Cand spun Nu ma simt vinovat

Prietenul iti cere o favoare si ti-e rusine sa-l refuzi. Copiii se poarta obraznic, dar te faci ca nu vezi. Seful iti cere sa ramai peste program si ti-e jena sa-i spui ca ti-ai planificat deja altceva pentru acea seara. Viata nu te scuteste nici de momente tensionate si nici de persoane manipulatoare, care vor sa-ti impuna standardele lor despre ce e bine si ce e rau . Cum sa spui, asadar, Nu si sa nu te mai lasi culpabilizat si manipulat?In aceasta carte deja clasica, psihologul american Manuel J. Smith, unul dintre initiatorii antrenamentului asertivitatii , detaliaza, plecand de la conversatii concrete, o multime de tehnici verbale utile pentru a bloca manipularea si a incuraja negocierea si comunicarea fructuoasa. Tehnici precum discul stricat , dezamorsarea sau autodezvaluirea iti vor fi utile nu doar in relatia cu familia si colegii de serviciu, dar si in discutiile purtate cu prietenii, angajatorii, vanzatorii sau alte persoane cu care intri in contact