Managementul institutiilor publice in economia digitala - Andra-Nicoleta Bortea

Desi se vorbeste de un deceniu despre digitalizare si efectele noilor tehnologii asupra mediului socio-economic, criza pandemica COVID 19 a produs o explozie a adoptarii acestora. Confruntati cu situatia lockdown-ului, o mare parte a activitatii a trebuit sa fie adaptata si sa se desfasoare utilizand aplicatii digitale. Astfel, educatia a dezvoltat platforme si a utilizat aplicatii pentru a desfasura cursuri, examene, depunere si solicitare documente online. Furnizorii de produse s-au asociat cu serviciile de livrare dezvoltand aplicatii precum Bringo, Glovo, Tazz si multe altele care au permis livrarea de produse. Toti operatorii economici s-au orientat catre magazine virtuale, comenzi online si livrari la domiciliu. Administratia publica, desi mai inceata, a fost nevoita sa dezvolte la randul sau platforma e-vaccinare pentru programare in vederea vaccinarii si pentru descarcarea certificatelor aferente. Mai mult, au fost luate deciziile necesare pentru operationalizarea serviciilor medicale online, dand posibilitatea emiterii retetelor si transmiterii lor electronice. Alte institutii publice si-au evaluat posibilitatile de emitere a unor documente online, cum ar fi cazierul judiciar si cel fiscal. Toate acestea au aratat valentele pozitive ale adoptarii si transformarii digitale. Putem concluziona ca pandemia COVID 19 a constituit un factor de, ,,push" foarte puternic atat pentru mediul de afaceri, cat si pentru administratia publica sa stabileasca tinte ambitioase pentru procesul de adoptare si transformare digitala. In acest sens Comisia Europeana a creat Compasul digital conform caruia 80% din populatie va trebui sa aiba competente digitale de baza pana in 2030. Aceste competente sunt necesare pe de-o parte unei bune integrari pe piata muncii, dar si pentru accesul la o serie de servicii, inclusiv cele publice. In prezenta lucrare, autoarea isi propune sa raspunda intrebarilor legate de procesul de digitalizare a administratiei publice romanesti si adaptabilitatea sistemului la noile realitati ale instrumentelor digitale, pornind de la a face o analiza a gradului de digitalizare a administratiei publice si de identificare a vulnerabilitatilor Romaniei in raport cu alte state. - Prof. univ. dr. Adriana Grigorescu